logo
Общество с ограниченной ответственностью "ИНВАЙТ СОЛЮШИНЗ" (далее – Компания) уважает право на конфиденциальность личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности относится к обработке персональных данных, полученных в рамках предоставления услуг интерактивного телемаркетинга и колл-центра, мобильного сервиса «Talky» (далее – Сервис). Сервис позволяет обмениваться зашифрованными сообщениями с помощью приложений для мобильных устройств: IPhone, Android.
Данная Политика конфиденциальности описывает способы обработки персональных данных, виды персональных данных, которые Компания получает, цели, в которых использует данные и кому их передает, также описывает меры, которые Компания принимает для защиты персональных данных.
Политика конфиденциальности предоставляет информацию о том, как пользователь Сервиса может связаться с Компанией, чтобы воспользоваться своими правами или задать любые вопросы о политике конфиденциальности Сервиса.

1. Получение и использование персональных данных пользователя Сервиса

    Компания собирает персональные данные в рамках Сервиса. Персональными данными называется любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Персональные данные, обрабатываемые Компанией, предоставляются непосредственно пользователем Сервиса.

1.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем Сервиса

    Персональные данные предоставляются пользователем Сервиса Компании на добровольной основе, обрабатываются и используются Компанией только в целях, указанных в данной Политике конфиденциальности, кроме случаев, когда у Компании имеется какое-либо законное основание, например, согласие пользователя на использование персональных данных для других целей.

    Предоставление Компании персональных данных никогда не является обязательным, если это не оговорено отдельно. Если пользователь Сервиса принимает решение не предоставлять некоторые персональные данные, это может повлиять на услуги, которые Компания может предложить пользователю Сервиса.

    Ниже указаны виды персональных данных, которые пользователь может предоставить, и цели, для которых Компания имеет право их использовать.

    В целях внутреннего информационного обеспечения Компания обрабатывает персональные данные пользователей сервиса, в которые с письменного согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, могут включаться, в том числе его фамилия, имя, отчество, фотография, место работы, должность, год и место рождения, адрес, абонентский номер, адрес электронной почты, иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

    Цели обработки персональных данных Компанией:

  • Осуществление функций, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации.
  • Подготовка, заключение и исполнение договоров, в том числе на предоставление услуг интерактивного телемаркетинга и колл-центра, операционного CRM, включая передачу и внедрение решений HomeOffice и развертывание On-Premise1 , мобильного сервиса «Talky»;
  • обеспечение правильной работы и оптимизация работы web-ресурсов и мобильных приложений Компании для улучшения качества работы и удобства использования, персонализация сервисов и предложений, исполнение договоров, в том числе по внедрению отечественного ПО, услуг по организации удаленной работы клиентам Компании;
  • оповещение субъекта персональных данных с помощью средств связи об изменениях в новых продуктах, услугах и работе Компании, направления субъекту персональных данных адресных предложений услу
  • обеспечение безопасности, связанной с физическим доступом субъектов персональных данных на территорию, в здания и помещения Компании;
  • статистическая обработка информации, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

2. Права и возможности пользователя Сервиса

    Пользователь Сервиса имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые Компания хранит, обновить и исправить неточности в своих персональных данных, а также блокировать информацию с данными или удалить данные в установленном порядке, если персональные данные неверны, неточны или устарели. Право доступа к персональным данным может быть ограничено при некоторых обстоятельствах в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Запрос пользователя Сервиса на доступ, исправление, блокирование или удаление данных будет разрешен в соответствии с применимым правом

    В любое время пользователь Сервиса имеет право выразить протест, действуя на законных основаниях, применительно ко своей особой ситуации с обработкой персональных данных Компанией, кроме случаев, не предусмотренных применимым правом. Если пользователь Сервиса примет решение запретить Компании обрабатывать свои персональные данные в рамках Сервиса или если намерен аннулировать какое-либосвое согласие на обработку, то Компания закроет лицевой счёт, обезличит персональные данные в базе данных и все, указывающее на пользователя будет удалено, если это не противоречит Законодательству РФ.

3. Передача информации третьим лицам

    Компания не раскрывает персональные данные, полученные в рамках Сервиса, за исключением случаев, указанных ниже.

    Компания имеет право передавать Ваши персональные данные аффилированным с нами лицам в целях предоставления услуг.

    Компания имеет право использовать персональные данные пользователя Сервиса совместно с нашими партнерами, но только в тех случаях, когда необходимо оказать определенные услуги от имени Компании, или в соответствии с требованиями законодательства. Компания требует от указанных лиц обеспечения надлежащим образом конфиденциальности и безопасности персональных данных, которые они обрабатывают от имени Компании

    Если пользователь Сервиса явно выразит свое согласие, Компания передаст персональные данные третьим лицам, оказывающим услуги, связанные с Сервисом «Talky». Эти третьи лица имеют право использовать персональные данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности, Компания настоятельно рекомендует пользователя Сервиса с ней ознакомиться.

    Компания имеет право предоставить персональные данные без согласия пользователя Сервиса в следующих случаях:

  • по требованию уполномоченных органов в соответствии с применимым правом;
  • в случае, если предоставление данных является необходимым или надлежащим для предотвращения физического вреда или денежных убытков, или в связи с расследованием в отношении предполагаемой или реальной преступной деятельности.
  • Компания сохраняет за собой право на предоставление любых персональных данных, которыми располагает, правопреемнику в случае продажи или передачи всего, или любой части нашего бизнеса или активов. Если такая продажа или передача состоится, Компания приложит все разумные усилия для того, чтобы правопреемник использовал персональные данные, полученные в рамках Сервиса, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

4. Передача данных за пределы Российской Федерации

    Компания обрабатывает и хранит персональные данные, полученные в рамках Сервиса в России. В случае если Компания передаёт персональные данные за пределы России, он предпринимает все необходимые меры для надлежащего исполнения соответствующих требований законодательства РФ и для обеспечения надлежащей защиты персональных данных пользователей Сервиса за пределами России.

5. Безопасность данных

    Компания принимает надлежащие административные, технические и физические меры для защитыперсональных данных от случайного или незаконного уничтожения, случайной потери, несанкционированного изменения, несанкционированного раскрытия или доступа, неправильного использования и любой другой незаконной формы обработки персональных данных пользователя Сервиса. Для защиты информации, которую пользователь Сервиса предоставляет Компании в режиме «онлайн», Компания использует промышленный стандарт шифрования в Интернете – технологию «Уровень защищенных сокетов» (SSL).

    Компания никогда не будет запрашивать имя пользователя или пароль в каком-либо сообщении (включая письма, телефонные звонки или электронные письма). Если пользователь Сервиса полагает, что его имя пользователя или пароль скомпрометированы, рекомендуется обратиться в Компания, следуя инструкциям, указанным ниже в разделе «Наши контакты».

    Подробно обзнакомиться с «Политикой обработки персональных данных в ООО «ИНВАЙТ СОЛЮШИНЗ» » и с Рекомендациями к обеспечению информационной безопасности при использовании мобильного сервиса «Talky» пользователь может на интернет портале Компании - https://invitesolutions.ru/.

6. Порядок внесения изменений настоящей Политики конфиденциальности

    Компания имеет право изменять или обновлять содержимое настоящей Политики конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Однако, в случае существенных изменений настоящей Политики конфиденциальности, Компания опубликует уведомление на интернет-портале Компании - https://invitesolutions.ru/. или вышлет информационное сообщение на электронный адрес пользователя Сервиса.

    Изменения политики конфиденциальности войдут в силу спустя 30 дней после их опубликования. Если в течение 14 дней пользователь Сервиса в письменной форме не откажется от принятия каких-либо изменений, то это будет означать, что он согласен с изменениями в Политике конфиденциальности.

    В случае, если пользователь Сервиса откажется от принятия изменений, спустя 30 дней после получения такого отказа Компания перестанет предоставлять Сервис.

7. Наши контакты

    Общество с ограниченной ответственностью "ИНВАЙТ СОЛЮШИНЗ"

    Юридический адрес: Россия, 125167 г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 80, помещ. 11.12, этаж 11

    Почта: info@invitesolutions.ru Россия, 125167 г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 80, помещ. 11.12, этаж 11

    Если Вы желаете:

  • получить больше информации о том, как Компания обрабатывает персональные данные или получить доступ к своим персональным данным;
  • исправить, блокировать или удалить любые относящиеся к Вам персональные данные;
  • аннулировать согласие, данное для определенных видов обработки данных;
  • удалить адрес электронной почты из списков рассылки Компании;
  • или если Вы имеете какие-либо вопросы, комментарии по поводу политики конфиденциальности, свяжитесьс нами по почте - info@invitesolutions.ru. или воспользуйтесь формой обратной связи на портале - https://invitesolutions.ru/.